TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA DE MOBILITY SYSTEM S.A.S

                                                                                           

 

 

POR FAVOR LEA CUIDADOSAMENTE ESTAS CONDICIONES DEL SERVICIO, YA QUE CONTIENEN CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA, ASÍ COMO LAS OBLIGACIONES DE CUMPLIMIENTO DICTADAS POR LA NORMATIVIDAD LEGAL.

 

Bienvenido(a) a BeCab, un Aplicativo Móvil (en adelante la “Plataforma”) que ofrece sus servicios descritos posteriormente en este documento, a través de los sistemas operativos IOS y Android.

Usted y todas las personas que utilicen BeCab, habiéndose o no registrado, se denominarán en este documento como Usuario.

El Usuario que hace uso de BeCab debe conocer y aceptar los siguientes Términos y Condiciones de Uso y las Políticas de Privacidad (en adelante “Términos y Condiciones”). El Operador de la Plataforma es MOBILITY SYSTEM S.A.S. sociedad comercial identificada con NIT 901.328.354-1 (en adelante BeCab para los efectos del presente documento).

BeCab está comprometida con proteger la información del Usuario de acuerdo con las leyes, disposiciones legales y demás normas nacionales que regulan la protección de datos, la privacidad o manejo de información Ley 1266 de 2008, Estatuto del Consumidor Ley 1480 de 2011 y demás normas que son concordantes con el orden público.

 

Definiciones

 

  1. Operador de la Plataforma: Es el encargado de administrar operativa y funcionalmente la Plataforma, representado para los efectos de los presentes términos y condiciones por BeCab, o por la persona natural o jurídica que esta designe.

 

  1. Plataforma: Es un conjunto de herramientas digitales disponibles en línea, cuyo nombre al público se denomina BeCab, y que permite la gestión de la relación entre el Usuario y BeCab, como titular de la Plataforma del aplicativo móvil.

 

  1. Conductor: Es el taxista que suscribe su cuenta a la Plataforma con el fin de prestar su servicio de transporte a los Usuarios conforme a la normatividad que rige a este tipo de transporte en Colombia.

 

  1. Servicio que presta la Plataforma: Servir de portal de contacto entre los Usuarios y los Conductores, con el fin de brindar un servicio de calidad de transporte público de taxis en las diversas ciudades en las que se encuentra disponible la Plataforma.

 

  1. Usuario: Es la persona natural mayor de dieciocho (18) años que realiza los siguientes actos a través de la Plataforma:

 

  • Establecer las condiciones del servicio de transporte indicando el recorrido que debe realizar el Conductor.
  • Aceptar el valor estipulado en la Plataforma con ocasión al servicio solicitado.
  • Reservar un servicio de taxi a través de la Plataforma.
  • Celebrar un contrato de prestación de servicios con el Conductor una vez este haya prestado el servicio de transporte de manera satisfactoria, obligándose el Usuario a pagar el precio del servicio informado por el Conductor a través de lo establecido por el taxímetro.

 

  1. Cliente corporativo: Es la empresa o entidad pública que ha contratado los servicios de BeCab para tener una cuenta corporativa en la Plataforma.

 

  1. BeCab Corporativo: BeCab Corporativo permite a Clientes Corporativos, o a los Usuarios autorizados por este, utilizar la Plataforma para solicitar la prestación de un servicio de transporte a los Conductores registrados en la Plataforma, y de manera simultánea, pagar dicho servicio una vez realizado a satisfacción, con cargo a una cuenta corporativa. Este servicio, que puede ser contratado únicamente por Clientes Corporativos, ofrece acceso a un portal corporativo dentro de la Plataforma y/o el sitio web, el cual posee una estructura de backend que permite el monitoreo de las carreras solicitadas por los Pasajeros autorizados del Cliente Corporativo y el acceso a reportes financieros básicos en línea.

 

  1. Datos personales: Es toda información que permite identificar a una persona natural.

 

  1. Mayor de edad: Persona natural mayor de dieciocho (18) años.

 

  1. Publicidad: Es toda forma de comunicación realizada por parte del Operador de la Plataforma con el fin de brindar información sobre los productos, actividades comerciales o comunicar campañas promocionales sobre el servicio de transporte de taxis.

 

  1. Pasarela de pagos: Servicio que permite la realización de pagos por parte de los Usuarios directamente al Conductor, a través de medios electrónicos utilizando plataformas tecnológicas.

 

  1. Pop – Ups: Ventana o aviso de Internet que emerge de manera automática en cualquier momento cuando el Usuario utiliza la Plataforma.

 

OBJETO:

 

Los Términos y Condiciones regulan la autorización que brinda BeCab a los Usuarios sobre los siguientes aspectos:

 

  1. El uso de la Plataforma
  2. El servicio de intermediación que realiza la Plataforma.
  3. La disponibilidad de Conductores atendiendo a los siguientes criterios:

3.1.        Ubicación del Usuario y del Conductor, y;

3.2.        La oferta y demanda del servicio de transporte prestado por los Conductores en un momento y lugar determinados.

  1. Los demás actos necesarios para la realización del servicio de transporte y las formas de pago permitidas una vez satisfecho el servicio solicitado.

 

El Operador de la Plataforma realiza las siguientes acciones: 1) exhibe la disponibilidad de los Conductores según el lugar en el que se encuentre el Usuario; 2) facilita el encuentro entre el Conductor y el Usuario; 3) permite la concreción del servicio de transporte solicitado; 4) y permite el uso de la Pasarela de Pagos o Billetera Virtual.

 

  1. Aceptación de los Términos y Condiciones

En el momento en que un Usuario inicia sesión, se conecta, accede o usa la Plataforma, reconoce que ha leído y entendido los Términos y Condiciones incluyendo la Política de Privacidad de BeCab y acepta estar obligado a cumplir dichas disposiciones y todas las leyes y regulaciones con relación al uso, acceso y conectividad de la Plataforma BeCab. Si el Usuario no acepta cualquiera de los Términos y Condiciones, no debe conectarse, acceder o usar la Plataforma BeCab..

Los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de BeCab, los puede modificar el Operador de la Plataforma a su discreción, con o sin previo aviso.

BeCab actualizará la fecha de la última revisión, la cual aparecerá en la parte inferior de este documento y del documento de Política de Privacidad de BeCab.

El Usuario tiene la obligación de cumplir todas las leyes, reglamentos, o cualquier otra obligación relacionada con el servicio. BeCab recomienda que el Usuario revise con atención los Términos y Condiciones previo a realizar cualquier actividad en la Plataforma.

 

El usuario reconoce y acepta que BeCab es un proveedor de servicios de tecnología, que no ofrece servicios de transporte, no funciona como transportista, ni opera como agente para el transporte de viajeros y que no es empresa de taxis.

 

El Usuario que inicie sesión, se conecte, accede o utilice BeCab, reconoce que las condiciones constituyen un contrato legal vinculante y exigible.

  1.            Servicio y Funcionamiento de BeCab.

BeCab es una Plataforma que sirve de portal de contacto entre los Usuarios y los Conductores, con el fin de brindar un servicio eficiente y de calidad de transporte público de taxis en las diversas ciudades en las que se encuentra disponible la Plataforma.

 

Para usar la Plataforma el Usuario primero debe acceder a la aplicación BeCab. Luego tiene la opción de completar el proceso de registro de conformidad con el procedimiento que más abajo se describe o puede navegar mediante la Plataforma sin necesidad de registrarse. No obstante, para reservar un servicio público de transporte de taxis es necesario registrarse en ella.

 

Una vez registrado el Usuario, podrá solicitar el servicio de taxi con el fin de que sea dirigido al lugar de destino deseado, donde podrá no solo verificar el valor aproximado de dicho servicio sino también su disponibilidad según la cantidad de Conductores que se encuentren alrededor de su lugar de ubicación y la demanda que se presente sobre dicho servicio al momento de realizar la solicitud.

 

Una vez aceptada la solicitud por parte del Conductor, se le informará al Usuario el tiempo estimado de llegada a su lugar de ubicación, así como el recorrido a realizar una vez el Conductor lo haya recogido con dirección al lugar de destino.

 

La relación contractual entre el Usuario y el Conductor se entiende perfeccionada, una vez se haya cumplido de manera satisfactoria el servicio solicitado, e igualmente, se haya informado el precio establecido por el taxímetro, precio que podrá variar del establecido previamente en la Plataforma conforme a la distancia efectivamente recorrida, así como el tiempo que implicó dicho recorrido.

 

BeCab facilitará el pago del Usuario en nombre del Conductor, persona que recibirá de manera directa el valor consignado por el Usuario, bien sea a través del pago en efectivo o utilizando los medios electrónicos disponibles en la Plataforma para dicho fin.

 

Se entiende para todos los efectos legales que el valor del servicio incluye todos los impuestos y comisiones aplicables al momento de la realización del mismo.

 

Forma de pago: El pago será facilitado por la Plataforma utilizando el método de pago preferido por el Usuario e indicado en su propia cuenta.

 

Parágrafo Primero: Una vez cumplida la relación contractual entre el Usuario y el Conductor, ambas partes tendrán la oportunidad de evaluarse recíprocamente, en donde se tendrá por evaluado al Conductor la calidad del servicio prestado y el cumplimiento de las obligaciones consignadas en los presentes Términos y Condiciones; y al Usuario el trato respetuoso y amable hacia el Conductor, así como el cumplimiento de las obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones. Para estos efectos, se tendrá como convención de calificación de ambas partes, el establecimiento de cinco (5) estrellas, donde una (1) estrella indicará la puntuación más baja del servicio prestado por el Conductor o de la conducta desplegada por el Usuario durante la recepción del servicio de transporte así como al momento de su finalización; y donde cinco (5) indicará la puntuación más alta de la experiencia del servicio vivida por el Usuario así como la conducta adoptada por este frente al Conductor. Las puntuaciones intermedias entre la calificación más baja y más alta dependerán de la valoración de la persona que califica el servicio de transporte, siguiendo las convenciones previamente descritas.

 

Si el Conductor o el Usuario llegaren a tener una calificación promedio menor a 4.5, el Operador de la Plataforma tendrá la facultad de excluirlo del uso de BeCab.

 

Parágrafo Segundo: BeCab podrá cuando lo considere a su discreción proporcionar a determinados Usuarios ofertas promocionales o códigos de descuento, que pueden resultar en un cobro inferior del valor del servicio solicitado.

 

Parágrafo Tercero: El Usuario podrá en cualquier momento cancelar la solicitud de servicio de transporte antes de la llegada del Conductor al lugar de ubicación establecida por el Usuario, evento en el cual se le cobrará una tarifa por la cancelación del mismo.

 

La tarifa por cancelación de pago se entiende para todos los efectos legales, como una compensación que el Usuario le debe pagar al Conductor, por los gastos en que este debió incurrir por el desplazamiento hasta su lugar de ubicación.

 

 

  1. Responsabilidad:

 

La Plataforma opera como portal de contacto, y por tanto, no interfiere en el contrato celebrado entre el Usuario y el Conductor que se entiende celebrado y perfeccionado con el cumplimiento satisfactorio del servicio a cargo del Conductor y a favor del Usuario, y de manera simultánea, con el pago del precio del mismo a favor del Conductor. De esta manera, la Plataforma simplemente servirá como mecanismo de encuentro entre el Usuario y el Conductor, con el fin de que este último pueda satisfacer la necesidad de transporte que le da a conocer el Usuario.

 

BeCab se exime de cualquier reclamo o responsabilidad contractual que se pueda derivar del incumplimiento de las obligaciones a cargo de alguna de las partes con ocasión al contrato de servicios de transporte celebrado una vez finiquitado el servicio, y por tanto, cualquier controversia que se genere en virtud de lo anterior tendrá que ser dirimida directamente entre el Conductor y el Usuario.

 

BeCab a través de su Plataforma permite el encuentro de consumo entre el Usuario y el Conductor, sin que bajo ningún escenario obre como miembro de la cadena de comercialización de los servicios ofrecidos en la Plataforma. En virtud de lo anterior, para efectos de cualquier reclamo derivado de la celebración del contrato de prestación de servicios de transporte, se deberá proceder a su correspondiente arreglo por parte de los involucrados en el mismo, de lo cual se entiende que la Plataforma no forma parte de él.

 

  1. Medios de Pago de la Plataforma.

 

El Usuario deberá realizar el pago del servicio prestado por parte del Conductor a través de pago en efectivo.

 

Una vez se encuentre habilitada en la Plataforma otros medios de pago distintos del pago en efectivo, el Usuario tendrá la opción de realizar el pago de los servicios de la Plataforma por medio de una pasarela de pagos o billetera virtual, a la cual estará igualmente sujeto a los Términos y Condiciones que ellas establezcan en su momento.

 

Todos los aspectos relacionados al uso del medio de pago, como su fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se sujetarán a lo pactado entre el Usuario y la Entidad emisora financiera o bancaria.

 

El pago en este caso también se entiende que se ha efectuado directamente al Conductor. El valor pagado incluye los impuestos y comisiones aplicables que se requiera por ley o gracias al uso de la Plataforma.

 

Los pagos son definitivos y no serán reembolsables.

 

BeCab deberá informar al Usuario la tarifa aplicable antes de utilizar el servicio.  

 

En caso de que el Usuario, por algún motivo, no pueda realizar el pago del servicio prestado por el Conductor al momento de haberse finalizado, se deberá realizar el correspondiente arreglo entre ambos sujetos contractuales. BeCab no se hace cargo de lo adeudado sea por parte del Conductor, cuando este por cualquier circunstancia justificada se le imposibilite realizar la devolución de dinero a favor del Usuario, o cuando el Usuario por cualquier circunstancia justificada se le imposibilite realizar  el pago de lo debido.

 

  1. Derechos que el Usuario otorga a BeCab.

 

El Usuario autoriza a BeCab a: (1) Usar el procesador y el hardware de almacenamiento de su dispositivo para facilitar el funcionamiento del Servicio, (2) Publicar avisos publicitarios u otro tipo de información de BeCab y de los socios comerciales, en cualquier parte de la Plataforma, (3) Vincular sus redes sociales como Gmail y Facebook con el fin de usarlas como acceso a su cuenta registrada en la Plataforma (4) Conocer su ubicación, (5) Realizar Notificaciones.

 

  1.           Registro del Usuario.

Durante el proceso de registro se le pedirá al Usuario su nombre, apellido, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico y contraseña, que deberá ser manejada de manera confidencial en todo momento. Adicionalmente podrán agregar una tarjeta de crédito a su perfil en caso de que así lo desee y una vez se encuentra habilitada.

 

Aceptando estos Términos y Condiciones, el Usuario se compromete a no divulgar su nombre de Usuario y contraseña a terceros, y además autoriza el acceso de BeCab a sus cuentas personales de Gmail y/o Facebook.

 

Al registrarse el Usuario debe proporcionar la información de manera completa, fidedigna y exacta. De lo contrario, BeCab no podrá proporcionar al Usuario un buen servicio y cumplir con las condiciones del mismo.

 

Una vez el Usuario complete el proceso de Registro de Usuario podrá acceder a ciertas funcionalidades de la Plataforma y configurarlo de acuerdo a su necesidad.

 

Tratándose del servicio ofrecido por parte de BeCab a través de su Plataforma, se permite el registro y posterior ingreso solo de personas mayores de edad (18 años en adelante).

 

BeCab se asegura que no podrán ingresar personas menores de dieciocho (18) años estableciendo restricciones de registro, tales como la fecha de nacimiento de la persona, ítem que determina el rango de edad permitido por estos Términos y Condiciones para el registro en la Plataforma.

 

BeCab se reserva el derecho a solicitar una prueba de edad en cualquier momento para poder verificar que menores de edad no estén utilizando la Plataforma. En el caso que BeCab tenga conocimiento que una persona menor de edad está utilizando la Plataforma, podrá prohibir y bloquear el uso y acceso a la Plataforma de dicho Usuario y hará todos los esfuerzos para eliminar rápidamente cualquier información personal en relación con él.

 

Se encuentra prohibido que un Usuario tenga más de una (1) cuenta relacionada a cualquiera de los datos mencionados previamente.

 

Al registrarse en la Plataforma, el Usuario afirma que acepta los presentes Términos y Condiciones.

 

  1.            Configuración de Perfil

 

Al registrarse en la Plataforma, el Usuario puede modificar su perfil en cualquier momento si se trata únicamente de nombre, apellidos y cambio de contraseña.

 

BeCab recuerda que la contraseña debe ser usada por el Usuario de manera confidencial en todo momento.

 

El Usuario tiene la opción de autorizar, recibir notificaciones vía correo electrónico de la Plataforma sobre el servicio, descuentos, publicidad, entre otros.

 

  1.            Obligaciones del Usuario

 

El Usuario tiene obligaciones impuestas por los presentes Términos y Condiciones, por la Ley y demás normatividad aplicable, que se resumen en las siguientes, sin detrimento de las demás obligaciones aplicables:

 

8.1.        Mantener la confidencialidad al no compartir con terceros su nombre de Usuario y contraseña.

8.2.        Ser mayor de edad y entregar la información que puede exigir BeCab con el fin de poder registrarse en la Plataforma.

8.3.        Actuar de manera veraz y exacta en función de los datos solicitados en la Plataforma para su posterior registro.

 

8.4.        No cancelar el servicio solicitado una vez el Conductor haya llegado a su lugar de ubicación.

 

8.5.        Tratar de manera respetuosa y amable al Conductor, durante el tiempo de la prestación del Servicio.

 

8.6.        Realizar el pago con ocasión al servicio prestado por el Conductor.

 

8.7.        Evaluar la calidad del servicio prestado por el Conductor.

 

 

  1. Obligaciones del Conductor frente al Usuario.

 

 

El Conductor tiene obligaciones impuestas por la Ley y demás normatividad aplicable a su actividad, que se resumen en las siguientes, sin detrimento de las demás:

 

9.1.        Diligenciar la información y/o datos solicitados por el Operador de la Plataforma de manera exacta, clara y veraz.

9.2.        Prestar de manera satisfactoria el servicio de transporte solicitado por el Usuario, debiendo despachar al Usuario en el lugar de destino establecido por él, y no otro decidido al arbitrio del Conductor.

9.3.        Tener un trato cordial, respetuoso y amable con el Usuario en todo momento.

9.4.        Ofrecer el uso del aire acondicionado del vehículo al Usuario.

9.5.        Realizar la devolución del excedente a que tiene derecho el Usuario gracias al pago realizado por él.

9.6.        Reportar al Operador de la Plataforma la presencia en su vehículo de objetos personales del Usuario a quien prestó el servicio. Dicho reporte lo deberá realizar al momento de conocer el hecho a través de los medios de comunicación dispuestos para este fin, independientemente de si conoce o no de la identificación del Usuario a quien le pertenece el objeto olvidado.

9.7.        Devolver el objeto olvidado por el Usuario, en el evento en que sea este el que lo manifieste al Operador de la Plataforma a través de lo medios de comunicación dispuestos para este fin.

 

En el caso de la obligaciones contempladas en los numerales 9.6 y 9.7, el Operador de la Plataforma hará uso del registro de servicios realizados por el Conductor y/o los servicios solicitados por el Usuario, con el fin de identificar al Conductor y/o al Usuario, bien para contactar al Conductor donde se presume se encuentra el objeto olvidado, o bien para contactar al Usuario a quien se presume le pertenece el objeto olvidado, sin que esto implique de manera alguna la asunción de una obligación de resultado a cargo del Operador de la Plataforma. Es decir, el Operador de la Plataforma hará los mayores esfuerzos por cumplir con dicha obligación, sin que se entienda que está obligado a su cumplimiento exitoso.

 

  1.            Forma de adquirir un Servicio en la Plataforma.

 

Una vez creada la cuenta en BeCab y habiendo realizado el registro, el Usuario podrá solicitar el servicio de transporte requerido según lo señalado en el numeral 2 de los presentes Términos y Condiciones.

 

 

  1.            Precios informados en la Plataforma.

 

BeCab publicará el valor aproximado del servicio de transporte solicitado una vez el Usuario haya ingresado su lugar de partida y lugar de destino, no garantizando que el precio final sea el mismo que el informado en la Plataforma.

 

 

Tratándose de ofertas y/o promociones, en el momento mismo de su publicación se dará a conocer el término de vigencia de la misma, de manera que resulte claro para el Usuario el plazo por el cual se encuentra establecida la vigencia de la oferta y/o promoción.

 

  1. Cargo por objetos olvidados.

 

En el evento en que el Usuario llegue a olvidar objetos personales en el vehículo del Conductor, el Usuario se podrá comunicar directamente con el Operador de la Plataforma, ingresando dicha novedad en la PQRS habilitada en la Plataforma para su uso, e igualmente, a través de redes sociales (Facebook, e Instagram) o al siguiente correo electrónico: info@becab.app donde podrá indicar el objeto perdido.

 

Si se logra recuperar el objeto perdido, el Usuario deberá hacerse cargo del valor del servicio de transporte desde donde se encuentre ubicado el Conductor hasta el lugar de ubicación del Usuario.

 

En todo caso, BeCab no se hace responsable de la pérdida de objetos personales y también obrará como intermediaria entre el Usuario y el Conductor en este evento en particular.

 

 

 

  1.         Políticas de seguridad

 

BeCab adoptará las medidas necesarias para resguardar la seguridad de los datos y de la contraseña secreta del Usuario. En caso de detectarse cambios en la información registrada en la Plataforma, o ante cualquier irregularidad con el medio de pago, o simplemente como medida de protección a la identidad, BeCab podrá contactarse con el Usuario vía correo electrónico, con el fin de corroborar los cambios e intentar evitar posibles fraudes.

 

Los datos personales que voluntariamente son entregados a la Plataforma o al completar un proceso de pago, solo podrán ser tratados por BeCab para el diligenciamiento automático de los documentos, recibos o comprobantes asociados a las transacciones y para la operación de los medios de pago disponibles en el sitio, con la aclaración de que en ningún momento llegarán a ser entregados a terceros.

 

El Usuario podrá revocar la autorización de usar la información conforme a la Ley sobre protección de datos. Para realizar dicha revocatoria el Usuario puede contactarse con BeCab o enviar un correo electrónico.

 

  1.         Restricciones de Uso

El Usuario no puede, directamente o por medio de cualquier persona realizar las siguientes actividades:

14.1.    Usar la Plataforma para fines ilícitos, ilegales o no autorizados.

14.2.      Usar la Plataforma en cualquier forma de spam, correo no solicitado o conducta similar.

14.3.      Permitir el acceso a la cuenta en la Plataforma por Usuarios no autorizados y que sean menores de edad. El Usuario asume toda la responsabilidad por el uso no autorizado de la Plataforma.

 

14.4.      Usar la Plataforma con fines no autorizados por un Usuario no autorizado.

 

14.5.      Interferir o interrumpir el funcionamiento de la Plataforma o los servidores o redes que alojan BeCab, o desobedecer las leyes o reglamentos. requisitos, procedimientos, políticas o regulaciones de dichos servidores o redes.

 

14.6.      Publicar o poner a disposición a través de la Plataforma cualquier contenido, texto o información que sea abusivo, amenazante, obsceno, difamatorio, calumnioso, o discriminatorio  en temas raciales, sexuales, religiosos o de otra manera desagradable u ofensivo.

 

14.7.      Hacerse pasar por otra persona o entidad o proporcionar información falsa en la Plataforma, ya sea directa o indirectamente.

 

14.8.      Declarar falsamente o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad, ni publicar información falsa o inexacta en la Plataforma.

 

14.9.      Transmitir, distribuir, mostrar o hacer disponible a través de o en conexión con la Plataforma cualquier contenido, incluyendo contenido generado por el Usuario, que pueda atentar contra los derechos de terceros, incluyendo los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad, o que pueda contener cualquier contenido ilegal.

 

14.10.   Hacer capturas de pantalla, linking, hotlinking, enlace, indexación o cualquier redireccionamiento a otras páginas web o Aplicaciones; así como impresiones, reproducciones, distribuciones o publicaciones de contenidos alojados en BeCab, tales como, imágenes de cualquier tipo, logotipos, textos, recomendaciones, comentarios y cualquier otro elemento contenido en la Plataforma.

 

14.11.   Tomar cualquier acción que imponga o pueda imponer, a criterio de BeCab, una carga irrazonable o desproporcionada en la infraestructura de su Plataforma.

 

14.12.   Infringir las medidas de seguridad física o informática que BeCab disponga, a los fines de evitar o restringir el acceso a BeCab.

 

14.13.   Copiar, modificar, alterar, adaptar, poner a disposición, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de la Plataforma.

 

14.14.   Crear un browser, marco (framing), o interfaz gráfica de usuario (GUI) alrededor de la Plataforma sin autorización de BeCab.

 

14.15.   Alterar de cualquier manera la Plataforma, afectando la seguridad para el envío de información personal y datos de contacto (como correos electrónicos, números de teléfono, etc.) a otros Usuarios de la Plataforma, con el fin de no hacer el pago del producto o realizar actividades ilegales o ilícitas.

 

14.16.   Realizar cualquier actividad que sea contraria al orden público y las normas de estricto cumplimiento que regulan este tipo de servicios en internet.

 

En caso de incumplimiento de las disposiciones establecidas en los Términos y Condiciones, BeCab cancelará la cuenta del Usuario y podrá iniciar acciones legales por responsabilidad civil contractual o extracontractual y / o penal.

 

Como condición para el uso la Plataforma de propiedad de BeCab, el Usuario acepta y garantiza que:

 

  • No infringirá o violará los Términos y Condiciones de
  • Posee la capacidad legal para aceptar estos Términos y Condiciones y por consiguiente, al aceptarlos establece un consentimiento libre de vicios con BeCab, que lo vincula obligatoriamente.
  • Se compromete a utilizar la Plataforma de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, y cumplir plenamente con sus obligaciones.
  • En el ejercicio de los Términos y Condiciones no violará ningún otro acuerdo en el que el Usuario esté obligado por disposición de cualquier ley, norma, reglamento, orden o sentencia judicial.
  • BeCab, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y contratistas son independientes y no tienen ninguna vinculación laboral o de algún tipo con ningún Usuario de la Plataforma.

 

  1.         Enlaces con otras Plataformas e información que se compartirá

BeCab se reserva el derecho de poder realizar conexiones y/o alianzas con otras Plataformas o empresas, en las que se puede utilizar la información proporcionada por el Usuario para fines de mostrar anuncios publicitarios a través de la Plataforma de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.

  1.         Política de Privacidad.

BeCab respeta la privacidad del Usuario y se compromete a proteger la información personal que incorpora a la Plataforma. El Usuario tiene acceso a conocer las Políticas de Privacidad sobre el manejo de datos personales.

El tipo de información del Usuario y su manejo se describe en detalle en la Política de Privacidad de BeCab, que hace parte integral de este documento. Se entiende que el Usuario conoce y acepta las Políticas de Privacidad una vez registrado como Usuario en la Plataforma.

  1.         Marcas y nombres comerciales

La marca, logo, lema comercial y todos los otros identificadores relacionados con BeCab son de su propiedad. Otras marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales y logotipos que aparezcan en BeCab pertenecen a sus respectivos propietarios (“Marcas de Terceros“).

Ningún derecho, licencia o interés para las marcas de BeCab o las Marcas de Terceros son otorgados en este documento, y el Usuario acepta que no existe derecho, licencia o interés con respecto a las marcas de BeCab o las Marcas de Terceros.

En virtud de lo anterior, el Usuario evitará usar cualquiera de esas marcas sin autorización.

Las Marcas relacionadas con BeCab y las Marcas de Terceros están reguladas por las normas y regulación de propiedad intelectual y demás disposiciones legales.

  1.         Enlaces a sitios web de terceros

BeCab puede contener enlaces a sitios web de terceros (“Sitios de Terceros”), que pueden ser sugeridos por esta Plataforma. El Usuario reconoce que BeCab no tiene control sobre tales Sitios Web de Terceros y reconoce y acepta que no es responsable por la disponibilidad de los Sitios de Terceros ni por los servicios, contenidos, anuncios, productos o cualquier material disponible en ellos.

El Usuario también reconoce y acepta que BeCab no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida que sea causada por el uso de cualquier servicio, contenido, producto u otros materiales disponibles a través de los Sitios Web de Terceros. Los Sitios de Terceros se rigen por sus correspondientes Términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad, y por tanto, el Usuario debe conocer y aceptar tales documentos antes de acceder a los Sitios de Terceros.

  1.         Anuncios

BeCab puede integrar anuncios o enlaces de patrocinio. Si un Usuario hace clic en los anuncios puede ser transferido a un Sitio Web de un anunciante, así como recibir mensajes, información y ofertas.

Toda la información contenida en los anuncios pertenece exclusivamente a los anunciantes. BeCab no tiene ninguna representación en dichos anuncios, ni tiene control sobre los mismos.

BeCab así como los anunciantes o terceros relacionados con los mismos pueden tener derecho a ciertas ganancias de tales anuncios.

  1.         La disponibilidad y funcionalidad

La disponibilidad y funcionalidad de la Plataforma depende de diversos factores, tales como redes de comunicación, software, hardware y proveedores de servicios y contratistas. BeCab no garantiza que la Plataforma funcionará en todo momento sin interrupción, o que sea inmune de accesos no autorizados o libre de errores.

BeCab hará todo lo posible en todo momento para procurar que la disponibilidad y funcionamiento de la Plataforma se encuentre en óptimas condiciones y que el Usuario pueda acceder sin ningún inconveniente.

En caso de que la Plataforma no se llegara a encontrar disponible mientras está vigente una promoción y/o oferta, BeCab se obliga a volver a publicar la oferta y/o promoción en la Plataforma una vez se encuentre disponible y se den las condiciones para dichos efectos.

  1.         Cambios y cancelación de registro

BeCab se reserva el derecho a permitir o negar el registro de cualquier Usuario observando siempre y en todo momento lo contemplado en los presentes Términos y Condiciones y en la normatividad nacional aplicable.

Igualmente puede cancelar en cualquier momento su registro en la Plataforma, de acuerdo a las Políticas de Cancelación que se encuentren publicadas en la Plataforma.

  1.         Licencia de la Plataforma.

La Plataforma de propiedad de BeCab, y su contenido son de propiedad de BeCab o de sus licenciantes.

Se reitera que BeCab no le otorga una licencia a los Usuarios por hacer uso de la Plataforma.

  1.         Modificaciones a los Términos y Condiciones

BeCab puede cambiar los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad en cualquier momento. Si se realizan cambios sustanciales, BeCab notificará a los Usuarios a través de la Plataforma.

En caso de que los Términos y Condiciones deban modificarse para cumplir con requisitos legales, las modificaciones pueden tomar efecto incluso inmediatamente, o según lo requerido por la ley y sin necesidad de previo aviso. El Usuario debe leer e indicar su aceptación después de la entrada en vigencia de los nuevos cambios.

Se recomienda al Usuario revisar los Términos y Condiciones de manera ocasional. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con la modificación a los Términos y Condiciones o Políticas de Privacidad pueden cancelar la cuenta en la Plataforma.

  1.         General

24.1.      Estos Términos y Condiciones no deben interpretarse como una relación, asociación empresarial, relación laboral empleado – empleador, agencia o relación franquiciador – franquiciado entre BeCab y el Usuario o terceros relacionados.

 

24.2.      Cualquier reclamación relativa a BeCab o a su uso se regirá por las leyes vigentes, decisiones, tratados, entre otros documentos y disposiciones legales internacionales relacionados con propiedad intelectual, protección de datos y otros materiales relacionados con servicios o aplicaciones en Internet.

 

24.3.      En caso de cualquier controversia entre el Usuario y BeCab derivada de actos realizados en la Plataforma que tienen implicaciones legales según lo contenido en los presentes Términos y Condiciones, las partes se comprometen a dirimir las diferencias ante la Jurisdicción Ordinaria y aceptan que sea dicha Jurisdicción la competente para la resolución de dichas controversias.

 

Los Términos y Condiciones se encuentran regidos por la legislación nacional, así como cualquier proceso que pudiera surgir entre el Usuario y la Plataforma, independientemente de las disposiciones sobre conflictos de leyes.

 

24.4.      Si cualquier disposición en estos Términos y Condiciones es ilegal, nula o ineficaz, dicha disposición se considerará separable de este documento y no afectará la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes.

 

24.5.      Estos términos constituyen los Términos y Condiciones vigentes y reemplazan cualquier otro acuerdo anterior verbal o escrito entre el Usuario y BeCab.

 

  1.         Inquietudes o dudas de los Usuarios.

Si el Usuario tiene alguna pregunta o comentario acerca de los Términos y Condiciones de Uso y/o Política de Privacidad, el Usuario puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: info@becab.app

 

BeCab responderá en el menor plazo posible.

 

  1.         Notificación y Datos de Contacto de BeCab:

Los datos de contacto son los siguientes, lo anterior para efectos de ser notificado de cualquier acto judicial o de cualquier otro tipo:

 

Correo Electrónico:          info@becab.app

 

Última Actualización: 20-02-2020

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